Déclaration de confidentialité
Cette page est une traduction proposée pour votre commodité. Seule la version néerlandaise fait foi ; en cas de divergence, c’est le texte néerlandais qui prévaut.
Michiel Heijmans Fotografie, établie au Bijsterhuizen 2414, 6604 LL Wijchen (Pays-Bas), est responsable du traitement des données à caractère personnel tel que décrit dans la présente déclaration.
Vous avez une question sur vos données ? Michiel Heijmans est le point de contact pour la confidentialité et est joignable à mail@michielheijmans.com.
Michiel Heijmans Fotografie traite vos données personnelles parce que vous utilisez nos services et/ou parce que vous nous fournissez vous-même ces données. Vous trouverez ci-dessous un aperçu des données personnelles que nous traitons :
- Prénom et nom
- Adresse
- Numéro de téléphone
- Adresse e-mail
- Nom de l’entreprise et numéro de TVA, si vous commandez à titre professionnel
- Ce que vous avez commandé et quand
- Une adresse IP anonymisée lorsque vous envoyez un formulaire, pour prévenir les abus
Nous ne voyons pas votre numéro de compte bancaire. Le paiement passe par Mollie ; nous apprenons seulement si le paiement a été effectué.
Notre site et/ou service n’a pas l’intention de collecter des données sur des visiteurs de moins de 16 ans, sauf s’ils ont l’autorisation de leurs parents ou de leur tuteur. Nous ne pouvons toutefois pas vérifier si un visiteur a plus de 16 ans. Nous conseillons donc aux parents de s’impliquer dans les activités en ligne de leurs enfants, afin d’éviter que des données concernant des enfants ne soient collectées sans autorisation parentale. Si vous êtes convaincu que nous avons collecté des données personnelles sur un mineur sans cette autorisation, contactez-nous à mail@michielheijmans.com et nous supprimerons ces informations.
Michiel Heijmans Fotografie traite vos données personnelles aux fins suivantes. Après chaque finalité figure la base légale.
- Traiter votre commande : effectuer le paiement, livrer votre réservation ou votre livre et vous tenir informé. Base : exécution du contrat.
- Vous envoyer les e-mails de Sessions de Rue ou de Streetwise si vous avez acheté l’un de ces parcours. Base : exécution du contrat.
- Vous envoyer la newsletter si vous vous y êtes inscrit. Base : votre consentement, que vous pouvez retirer via le lien au bas de chaque newsletter.
- Vous appeler ou vous écrire si c’est nécessaire pour pouvoir vous aider. Base : exécution du contrat.
- Suivre l’usage du site, afin de pouvoir l’améliorer. Base : intérêt légitime pour le comptage des visites, et votre consentement pour la mesure de ce que vous faites sur une page.
- Conserver les factures. Base : obligation légale.
Michiel Heijmans Fotografie ne prend pas de décisions concernant des personnes sur la base d’un traitement automatisé. Il y a toujours un humain dans la boucle. Les systèmes qui traitent vos données figurent ci-dessous, parmi les parties auxquelles nous transmettons des données.
Michiel Heijmans Fotografie ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que strictement nécessaire pour réaliser les finalités pour lesquelles elles sont collectées. Nous appliquons les durées de conservation suivantes par catégorie de données :
- Factures et données de commande : 7 ans. C’est l’obligation fiscale de conservation.
- Envois de formulaires : 1 an.
- Statistiques de visite du site : 90 jours. Ensuite, il ne reste que des totaux dans lesquels aucune personne n’est identifiable.
- Abonnés à la newsletter : jusqu’à votre désinscription. Ensuite, nous ne conservons que votre adresse e-mail avec la mention que vous êtes désinscrit, afin que vous ne receviez pas de courrier par erreur.
Michiel Heijmans Fotografie ne transmet vos données à des tiers que si c’est nécessaire à l’exécution de notre accord ou parce que la loi l’impose. Ces parties traitent ces données pour notre compte et ne peuvent pas les utiliser à d’autres fins :
- Mollie, pour le traitement de votre paiement.
- Moneybird, pour l’établissement et la conservation des factures.
- Amazon SES, pour l’envoi des e-mails. Cet envoi passe par des serveurs situés à Francfort, donc au sein de l’Union européenne.
- TransIP, où se trouvent le site et les données. Également au sein de l’Union européenne.
- Pushover, pour une notification sur le téléphone de Michiel dès qu’une vente est faite. Cette notification contient votre nom et ce que vous avez commandé.
- Cloudflare R2, où se trouvent les sauvegardes quotidiennes du site. Ces sauvegardes contiennent la base de données, donc aussi vos données de commande.
- Google Drive, où une copie complète du site est déposée chaque semaine, avec les mêmes données.
Les sauvegardes chez Cloudflare et Google peuvent se trouver en dehors de l’Union européenne, et un contrat de sous-traitance a été conclu avec ces deux parties.
Les statistiques du site, nous les réalisons nous-mêmes. Aucune autre partie n’y intervient et ces chiffres ne quittent pas notre propre serveur. Google Analytics et Hotjar ont été retirés en août 2026.
Un cookie est un petit fichier texte enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre téléphone lors d’une visite sur ce site. Ce site pose des cookies sur lesquels vous n’avez pas le choix, parce que le site ne fonctionne pas sans eux, et des cookies qui ne s’ajoutent que si vous y consentez.
Ceux-ci sont toujours présents :
- Un cookie de session, pour que votre panier reste en place pendant que vous continuez à naviguer. Si vous arrivez sur le site par un lien dans la newsletter, cette même session mémorise de quelle newsletter il s’agit, pour que nous puissions voir quel envoi a donné lieu à une commande. Pour cela, nous conservons uniquement le numéro de cette newsletter, qui disparaît dès que vous fermez votre navigateur.
- Votre choix dans la bannière de cookies, pour que nous n’ayons pas à vous le redemander à chaque visite.
Même sans cookie, nous comptons combien de fois une page est consultée, d’où vous venez et si vous êtes sur un téléphone ou un ordinateur. Un numéro y est associé, qui ne dure que le temps d’une consultation de page et disparaît ensuite ; il ne permet donc de suivre personne. Nous comptons les visites à l’aide d’une adresse IP anonymisée, sans enregistrer de données personnelles.
Chaque fois que vous ouvrez une page, votre navigateur envoie à notre propre serveur un seul signal contenant uniquement l’adresse de cette page, même sans votre accord pour les cookies. Nous n’enregistrons aucune donnée personnelle lors de cet envoi.
En plus des cookies, ce site retient quelques informations dans le stockage de votre navigateur. Ce n'est pas un cookie : cela reste sur votre appareil et n'est pas envoyé à notre serveur. Nous ne pouvons donc pas le lire, et aucune personne n'en est identifiable.
Voici ce qui est conservé :
- Que vous avez fermé le message en haut du site, pour qu'il ne revienne pas à chaque visite.
- Que vous avez vu, sur une page d'atelier, la question sur ce qui vous retient, afin de ne vous la poser qu'une fois tous les soixante jours au maximum. Si vous avez réservé, nous le retenons aussi et la question ne revient plus du tout.
Si vous répondez à cette question, nous ne conservons que votre choix, votre éventuel commentaire, la page concernée et la langue. Pas de nom, pas d'adresse e-mail, pas d'adresse IP. Vous pouvez vider le stockage de votre navigateur au même endroit que vos cookies.
Celui-ci ne s’ajoute que si vous cliquez sur accepter :
- Un cookie de mesure qui nous est propre et qui reste 30 jours. Il contient un numéro aléatoire, pas de nom, pas d’adresse e-mail et pas d’adresse IP. Il nous permet de voir combien de temps vous restez sur une page, jusqu’où vous faites défiler et où vous cliquez. Nous pouvons ainsi voir quelles pages fonctionnent et lesquelles non. Ces chiffres restent sur notre propre serveur.
Si vous cliquez sur refuser, ou si vous ne faites aucun choix, ce cookie n’est pas posé et nous nous en tenons au comptage décrit ci-dessus. Vous pouvez toujours revenir sur votre choix via Préférences de cookies au bas de chaque page. Si vous voulez supprimer tous les cookies, vous pouvez les effacer dans les paramètres de votre navigateur, et y régler que votre navigateur n’enregistre plus de cookies.
Vous avez le droit de consulter, corriger ou supprimer vos données personnelles. Vous avez en outre le droit de retirer votre éventuel consentement au traitement ou de vous opposer au traitement de vos données personnelles par Michiel Heijmans Fotografie, ainsi que le droit à la portabilité des données. Cela signifie que vous pouvez nous adresser une demande d’envoi, dans un fichier informatique, des données personnelles que nous détenons à votre sujet, à vous-même ou à une autre organisation que vous désignez. Vous pouvez envoyer une demande de consultation, de correction, de suppression, de transfert de vos données personnelles, ou une demande de retrait de votre consentement ou d’opposition au traitement, à mail@michielheijmans.com.
Pour être certains qu’une demande vient bien de vous, nous y répondons à l’adresse e-mail déjà associée à votre commande ou à votre inscription. Si ce n’est pas possible, nous vous demandons de prouver autrement que vous êtes bien la personne que vous dites. Nous n’avons pas besoin d’une copie de votre passeport pour cela.
Nous répondons à votre demande dans les meilleurs délais, et en tout cas dans les quatre semaines. Michiel Heijmans Fotografie tient également à vous signaler que vous avez la possibilité de déposer une plainte auprès de l’autorité de contrôle nationale, en l’occurrence l’Autoriteit Persoonsgegevens (l’autorité néerlandaise de protection des données). C’est possible via le formulaire de plainte de l’Autoriteit Persoonsgegevens.
Michiel Heijmans Fotografie prend la protection de vos données au sérieux et prend les mesures appropriées pour prévenir les abus, la perte, l’accès non autorisé, la divulgation indésirable et la modification non autorisée. Si vous avez le sentiment que vos données ne sont pas bien protégées ou s’il existe des indices d’abus, contactez-nous à mail@michielheijmans.com.
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